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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

123PLAN INC. (ci-après désigné « 123PLAN »)

Dernièrement mis à jour le 10 février 2022

PRÉAMBULE

Dans le cadre de nos activités, nous prenons la sécurité des informations transigées par le biais de nos services par nos utilisateurs avec sérieux. Ainsi, plusieurs stratégies sont mises en place telle que cette Politique de vie privée, prise conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé en vigueur à ce jour. Par cette Politique confidentialité (ci-après désignée la « Politique »), l’utilisation des informations recueillies via nos services et sites Web (ci-après désigné le « Site ») demeurent soumises à des mesures de sécurité raisonnable et ainsi, nous permet de vous offrir une expérience de navigation sécuritaire, efficace et personnalisée.

La présente Politique vous aidera à comprendre quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, qui y a accès et quels choix vous avez lorsque vous utilisez nos services par l’entremise ou non du site Web de 123PLAN (ci-après désignées les « Services »).

Toutes conditions et modalités d’utilisations quant au Site sont expressément indiqués sur le Site et disponible à la section Conditions d’utilisations.

1.0 INFORMATIONS ET DONNÉES RECUEILLIES

La présente Politique couvre notre utilisation de toute information qui peut ou pourrait être utilisée pour vous identifier ("Données personnelles"). Elle ne couvre pas les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ("Données anonymes").

Dans le cadre des Services notamment, nous avons besoin de recueillir et d’utiliser certaines Données personnelles pour vous fournir les Services et tenir les promesses que nous vous faisons dans nos Conditions d'utilisation:

  • Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous nous fournissez volontairement des Données personnelles, par exemple, lorsque vous créez un compte. Nous recueillons et utilisons ces informations afin de vous authentifier lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, pour nous assurer que vous êtes admissible et en mesure de recevoir les Services, et que vous recevez la version correcte de ces Services. Ces informations comprennent notamment mais non limitativement les identifiants de compte interne que nous attribuons à votre compte.
  • Nous utilisons en outre les informations ci-dessus afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.
  • Vous nous fournissez également des Données personnelles lorsque vous effectuez un achat par notre intermédiaire, lorsque vous vous abonnez à nos publications, lorsque vous participez à un concours, une promotion ou un sondage ou lorsque vous communiquez avec nous. Selon les Services que vous utilisez, il peut s’agir notamment de votre nom, de votre adresse postale, de votre numéro de téléphone, de votre pays de résidence, de votre date de naissance (si nécessaire pour vérifier votre admissibilité), et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour vous fournir ces Services et pour vous fournir le soutien correspondant à la clientèle.

En outre, nous avons un intérêt légitime à utiliser et nous utiliserons vos Données personnelles comme suit :

  • Utiliser votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation que vous employez, la page Web que vous avez visitée avant d’accéder à nos Services, les pages de nos Services que vous avez consultées ou les fonctions que vous avez utilisées, le temps que vous avez passé sur ces pages ou fonctions, les liens vers nos Services sur lesquels vous cliquez, les identifiants publicitaires et des appareils, vos préférences et paramètres utilisateurs et vos achats sur notre Site pour comprendre qui utilise nos Services et comment.
  • Utiliser vos coordonnées, notamment votre adresse électronique, pour communiquer avec vous afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.
  • Utiliser votre identifiant de compte interne afin d’attribuer à votre compte tout contenu utilisateur que vous choisissez de soumettre à 123PLAN à travers les Services.
  • Utiliser votre adresse courriel et afin de partager les nouveautés avec vous, soit dans le cadre des Services. Vous pouvez vous en désabonner à tout moment dans les paramètres du courriel.
  • Afin d’offrir de nouvelles fonctions ou des fonctions supplémentaires pour nos Services.
  • Pour effectuer des communications légales ou réglementaires et pour établir, exercer ou se défendre des réclamations légales et/ou des demandes en justice.

Nous n’utiliserons vos Données personnelles de la manière et aux fins suivantes que si vous nous y autorisez :

Nous comptons également sur votre consentement lorsque nous utilisons des cookies, tels que définies à l’article 5.2 de la présente Politique, ou des technologies similaires. Dans la mesure où les cookies collectent des Données personnelles, nous les traiterons uniquement sur la base de votre consentement explicite, sous une forme anonyme ou sous un pseudonyme.

2.0 PARTAGE DES INFORMATIONS ET DONNÉES RECUEILLIES

Nous ne partagerons pas les Données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

2.1 Informations partagées avec nos fournisseurs de services

Nous pouvons engager des fournisseurs de services externes pour travailler avec nous afin d’administrer et de fournir les Services. Dans ce cadre, ils traiteront vos Données personnelles en notre nom. Ces fournisseurs de services externes ont accès à vos Données personnelles uniquement dans le but de fournir des services en notre nom, conformément à la présente Politique, et nous nous assurons que chacun d’eux est contractuellement tenu de ne pas divulguer ou utiliser vos Données personnelles à toute autre fin. Les prestataires de services auxquels nous faisons appel nous aident à notamment :

  • exécuter, exploiter et entretenir nos Services par l’intermédiaire d’une plate-forme tierce et d’outils logiciels ;
  • effectuer la modération de contenu et l’analyse de pannes ;
  • lancer des campagnes de messagerie électronique et de messagerie mobile ;
  • effectuer des analyses de marketing ;
  • gérer les promotions, y compris l’inscription des joueurs, la gestion de l’enregistrement et de la participation, la vérification de l’admissibilité et la distribution des prix ;
  • fournir l'attribution des paiements ;
  • fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle ; et
  • traiter les paiements.

Certains fournisseurs de services externes peuvent également recueillir des informations directement auprès de vous (par exemple, un organisme de paiement peut demander vos informations de facturation et financières) en tant que Service Tiers conformément à leur propre politique de vie privée. Ces fournisseurs de services externes ne partagent pas vos informations financières, comme votre numéro de carte de crédit, avec 123PLAN, mais ils peuvent partager avec nous des informations limitées liées à votre achat, comme votre code postal.

2.2 Informations partagées avec des tiers

Nous partageons des données anonymes avec des tiers pour l’analyse de l’industrie et du marché. Nous pouvons partager des Données personnelles avec nos partenaires de publication tiers, pour leurs objectifs de marketing direct, uniquement si nous avons votre autorisation expresse. Nous ne partageons pas de Données personnelles avec d’autres tiers pour leurs objectifs de marketing direct.

2.3 Informations divulguées pour notre protection et la protection d’autrui

Nous coopérons avec le gouvernement et les autorités responsables de l’application de la loi ou avec des entités privées pour faire respecter la loi et nous y conformer. Nous ne partageons vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales, les forces de l’ordre ou des entités privées que lorsque nous pensons raisonnablement que cela est nécessaire ou approprié : (a) pour répondre aux plaintes et aux procédures judiciaires (y compris les citations à comparaître et les mandats judiciaires) ; (b) pour protéger nos biens, nos droits et notre sécurité ainsi que ceux d’un tiers ou du public en général ; et (c) pour enquêter et mettre fin à toute activité que nous considérons comme illégale, immorale ou susceptible de poursuites judiciaires.

2.4 Informations divulguées dans le cadre d’opérations commerciales

Les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, y compris les Données personnelles, sont un actif commercial. Si nous sommes acquis par un tiers à la suite d’une transaction telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers dans l’éventualité où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, certains ou tous nos actifs, notamment vos Données personnelles, seront communiqués ou transférés à un acquéreur tiers dans le cadre de cette transaction.

3.0 DÉTENTION, UTILISATION ET COMMUNICATION

3.1 Mesures de sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle, l’utilisation ou l’accès non autorisé, la modification ou la communication inappropriée de vos Données personnelles. Nous limitons également l’accès à vos Données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’en prendre connaissance. Ils ne traiteront vos Données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la protection des Données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d’une telle violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

Cependant, compte tenu de la nature du réseau Internet, aucune garantie n’est offerte par 123PLAN quant à l’intrusion de pirates ou de personnes malveillantes sur ses serveurs.

3.2 Temps de conservation des données et informations recueillies

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services et répondre aux objectifs définis dans la présente Politique. C’est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom.

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos Données personnelles et que nous n’avons plus besoin de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes afin qu’elles ne puissent plus être associées avec vous. Lors de la suppression des Données personnelles, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables et techniquement réalisables pour rendre ces Données personnelles irrécupérables ou impossibles à reproduire.

3.3 Consentement à la communication à un tiers

123PLAN ne vend pas sans vérifications préalables les listes de ses utilisateurs ou clients. En transmettant vos renseignements personnels à 123PLAN, l’utilisateur autorise 123PLAN à transmettre son nom et adresse physique ou courriel à des organisations choisies par 123PLAN uniquement dans le cadre des Services du Site.

Concernant les zones du Site ou les utilisateurs et les clients peuvent ou pourraient devoir fournir et modifier le contenu, 123PLAN n’est pas responsable de l’exactitude dudit contenu, ni de l’exactitude des informations personnelles qu’il peut contenir.

Aucun contrôle n’est exercé par 123PLAN quant à la collecte, la détention ou l’utilisation faite des renseignements personnels disponible sur le Site par ses utilisateurs et clients. De ce fait, 123PLAN se décharge de toute responsabilité quant à ces utilisations.

3.4 Modification des renseignements personnels

Si vous croyez que les renseignements personnels que nous avons sur vous (adresse, numéro de téléphone, courriel) sont erronés et/ou vous portent préjudice, veuillez communiquer avec nous afin de les rectifier.

4.0 DROITS ET CHOIX DE L’UTILISATEUR

Vous pouvez, quant à vos Données personnelles :

  • Demander l’accès aux Données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Supprimer ou corriger vos Données personnelles. La façon la plus simple de mettre à jour les informations de votre compte est d’utiliser les paramètres de votre application.
  • Nous demander de cesser de traiter vos Données personnelles, y compris à des fins de marketing direct et de promotion (tels que des avantages personnalisés, des promotions et autres offres) en communiquant avec nous. Sachez cependant que nous devons parfois utiliser vos Données personnelles pour vous fournir des Services.
  • Faire transférer vos Données personnelles à une autre organisation (lorsque cela est techniquement possible).

Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos Données personnelles et nous respecterons les choix que vous ferez. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir les Données personnelles que nous demandons, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités des Services.

5.0 AUTRES RENSEIGNEMENTS

5.1 Renseignements collectés automatiquement

D’autres renseignements sont collectés automatiquement par les serveurs de 123PLAN. Par exemple, ses serveurs enregistrent des renseignements comme les adresses IP, le système d’exploitation, le nombre, l’heure et la durée des visites, les pages web demandées ainsi que le nom des domaines et les modes de recherche (ci-après désignés : « Autres renseignements »).

À l’exclusion du cas où 123PLAN serait dans l’obligation de collaborer avec les autorités gouvernementales concernant une enquête, les autres renseignements servent uniquement dans un but statistique et ne sont liés avec des renseignements personnels qui permettent d’identifier les utilisateurs.

5.2 Préférence de navigation

123PLAN se réserve le droit d’utiliser les témoins cookies dans le cadre de ses Services, dont notamment, mais non limitativement des :

  1. Cookies fonctionnels afin de mémoriser toutes les sélections que vous faites sur le Site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.
  2. Cookies analytiques afin d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre Site en receuillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous accrochez en utilisant le Site.
  3. Cookies de ciblage afin de collecter des données sur la façon dont vous utilisez le Site et vos préférences. Cela permet de rendre les informations que vous voyez sur le Site plus promotionnelles et ciblées pour vous.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

6.0 TIERCES PARTIES

En utilisant nos Services, vous pouvez accéder à des liens vers des sites Web et des services appartenant à des tiers ou exploités par des tiers (chacun étant un "Service Tiers"). Toute information que vous fournissez sur ou à un Service Tiers ou qui est recueillie par un Service Tiers est fournie directement au propriétaire ou à l’opérateur du Service Tiers et est soumise à la politique de confidentialité du propriétaire ou de l’opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la confidentialité ou des pratiques et politiques de sécurité de tout Service Tiers. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services Tiers auxquels vous accédez.

7.0 LOIS APPLICABLES

Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

8.0 MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Toutes les Données personnelles que nous recueillons sont traitées dans le cadre de la Politique vigueur au moment où ces informations sont recueillies. Nous pouvons apporter des modifications à la présente Politique de temps à autre. Veuillez consulter cette Politique fréquemment pour consulter les modifications. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le Site.

Tout client et utilisateur du Site qui accède et utilise le Site et/ou ses Services après l’entrée en vigueur des modifications accepte de fait la nouvelle Politique avec ses modifications.

9.0 CONTACT

Pour toutes questions, demandes d’informations ou demandes de retrait de Données personnelles aux fins de la présente Politique, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivant :

123PLAN INC.
Jocelyn Beauregard
j.beauregard@123plan.co
125, ch. du Tremblay, suite 200
Boucherville, Qc, J4B 7K4